Termin vereinbaren

Bevor der erste Termin vor Ort stattfindet, benötigen wir ein paar Informationen zu Ihrem HerzensTier, um Sie anschließend besser beraten zu können. Füllen Sie hierfür das Formular unter dem Menüpunkt Anfrage stellen aus.

Anschließend erfolgt eine ausführliche telefonische Beratung, in der wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für Ihr HerzensTier finden.

Bitte teilen Sie uns bei der Terminvereinbarung gleich mit, ob Ihr Tier bestimmte Vorlieben oder Bedürfnisse hat. Je nachdem, ob Ihr Tier zum Beispiel leichter Vertrauen zu Frauen oder zu Männern fasst, können wir auch dies berücksichtigen.

Außerdem besprechen wir im Vorfeld, welche Unterlagen wir benötigen. Sie können uns Röntgenbilder, ärztliche Berichte und (nach Wunsch) Kontaktdaten des behandelnden Tierarztes bereits vor dem ersten Termin zusenden.

Versorgungsablauf

Je nach Hilfsmittel variiert der Versorgungsablauf. Alle Details finden Sie hier:

• Versorgungsablauf bei Kniebandagen

• Versorgungsablauf bei Orthesen

• ​Versorgungsablauf bei Prothesen

Wichtige Infos zum Termin

• Je nach Hilfsmittel findet die Versorgung in Emmering oder Fürstenfeldbruck statt. Den Ort inkl. Anfahrtsskizze teilen wir Ihnen in Ihrer Terminbestätigung per E-Mail mit.

• Parkmöglichkeiten gibt es direkt bei uns auf dem Gelände (Emmering) sowie im Parkhaus oder entlang der Straße (Fürstenfeldbruck).

• Der Termin vor Ort findet mit einem unserer erfahrenen Orthopädietechnik-Mechaniker:innen / Physiotherapeut:innen statt.

• Wir treffen uns in einem ruhigen Raum. Wasser und Leckerli stehen für Ihr HerzensTier bereit! Außerdem haben wir auch die Möglichkeit, im Freien zu sein.

• Wichtige Unterlagen haben wir in der Regel bereits im Vorfeld mit Ihnen ausgetauscht. Dann brauchen Sie zum Termin nichts weiter mitbringen, nur Ihr Tier.